# Vérification des Transactions sur le Dashboard QosPay

#### Vérification des Transactions 

Le tableau de bord QosPay vous permet de consulter vos transactions, y compris vos 10 dernières opérations, toutes les transactions, et les retraits effectués. Voici comment procéder :

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**1. Consulter vos 10 dernières transactions :**

1. Connectez-vous à votre tableau de bord.
2. Sur la première interface qui s'affiche, faites défiler vers le bas.
3. Vous y trouverez la liste de vos 10 dernières transactions.

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**2. Vérifier les transactions liées aux retraits d'argent :**

1. **Accéder au menu "Paiement" :**

* Utilisez la barre latérale à gauche.
* Cliquez sur l’option Paiement.
* Si les textes des menus ne s’affichent pas, cliquez sur l’icône des trois traits en haut à gauche pour les afficher.

2. **Sélectionner un opérateur** :

* Une fois sur l'onglet Paiement, vous verrez un tableau vide.
* Sélectionnez l'opérateur (ex. : Moov, MTN, etc.) dans le menu déroulant.
* Le tableau se mettra à jour et affichera les transactions correspondantes.

3. **Si aucune transaction n’apparaît alors que vous avez effectué des retraits** :

* Vérifiez dans la section Transactions (voir ci-dessous).
* Contactez le support par email à <support@qosic.com> ou via WhatsApp.

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4. **Consulter toutes vos transactions :**
5. Accédez à l'option Transactions dans la barre latérale gauche.
6. Une interface avec plusieurs champs de recherche et un tableau vide s’affichera.
7. Filtrer vos transactions :

* Type de transaction : Choisissez entre RequestPayment (paiement reçu) ou Deposit (dépôt).
* Opérateur : Sélectionnez l’opérateur (ex. : MTN, Moov, etc.).
* Le tableau se mettra à jour automatiquement avec les transactions correspondant à vos critères.

8. Voir les détails d’une transaction spécifique :

* Cliquez sur l’icône représentant un œil à côté de la transaction pour afficher plus d’informations.

9. Recherche avancée :

* Utilisez l'outil de recherche pour retrouver une transaction par ID, numéro, ou d’autres informations spécifiques à l’opérateur ou au type de transaction.
* vous ne devez pas cherche une transition faite sur moov alors vous avez sélectionné Mtn&#x20;

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#### En cas de problème :

* Si une transaction n’apparaît pas ou si vous rencontrez des difficultés, contactez le support :
* * Email : <support@qosic.com>
  * WhatsApp : Service client disponible.

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Cette procédure vous permettra de vérifier efficacement vos transactions sur le tableau de bord QosPay.

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